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Exclusão de Conta no MaoDesign

Última atualização: 23 de julho de 2026
Versão: 2.0

Excluir pelo aplicativo

Se você consegue entrar na conta:

  1. Abra o MaoDesign.
  2. Acesse Perfil.
  3. Toque em Excluir conta.
  4. Leia o aviso e confirme Excluir conta.
  5. Se o Firebase solicitar autenticação recente, entre novamente e repita a operação.

Quando a operação termina, o MaoDesign remove os marcadores Firestore vinculados ao seu identificador, exclui sua identidade Firebase e limpa as credenciais locais de login.

Solicitar por e-mail

Se você não consegue usar o fluxo do aplicativo, envie a solicitação para saviomacedo.dev@gmail.com com:

  • assunto Exclusão de conta MaoDesign;
  • endereço da conta Google usada no MaoDesign;
  • uma breve confirmação de que deseja excluir permanentemente a conta.

Não envie senha, token, documento pessoal ou dados de pagamento. Poderemos responder pelo mesmo endereço para confirmar que a solicitação pertence ao titular. A solicitação será tratada tão logo seja possível e conforme a legislação aplicável.

Dados excluídos

  • identidade e identificador da conta Firebase;
  • nome, e-mail e foto mantidos no perfil Firebase do MaoDesign;
  • marcadores de uso armazenados em users/{uid}/aha_markers no Firestore;
  • credenciais locais da sessão MaoDesign.

Dados preservados ou tratados separadamente

  • Arquivos de bordado, miniaturas, favoritos, recentes e preferências locais: permanecem no dispositivo porque não pertencem à conta em nuvem. Você pode removê-los limpando os dados do aplicativo ou desinstalando-o.
  • Relatórios de falhas, Analytics e publicidade já processados: seguem as políticas e os prazos dos respectivos fornecedores e obrigações legais.
  • Compras e histórico de pagamento: permanecem sob responsabilidade do Google Play.

Assinatura Premium

Excluir a conta não cancela a assinatura Premium. Para evitar novas cobranças, cancele-a separadamente em Google Play > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas > MaoDesign.

Mais informações

Contato: saviomacedo.dev@gmail.com