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Eliminación de Cuenta en MaoDesign

Última actualización: 23 de julio de 2026
Versión: 2.0

Eliminar desde la aplicación

Si puedes acceder a la cuenta:

  1. Abre MaoDesign.
  2. Ve a Perfil.
  3. Toca Eliminar cuenta.
  4. Lee el aviso y confirma Eliminar cuenta.
  5. Si Firebase exige una autenticación reciente, inicia sesión de nuevo y repite la operación.

Cuando la operación termina, MaoDesign elimina los marcadores de Firestore vinculados a tu identificador, elimina tu identidad de Firebase y limpia las credenciales locales de acceso.

Solicitar por correo electrónico

Si no puedes usar el flujo de la aplicación, escribe a saviomacedo.dev@gmail.com e incluye:

  • asunto Eliminación de cuenta MaoDesign;
  • dirección de la cuenta Google utilizada con MaoDesign;
  • una breve confirmación de que deseas eliminar la cuenta permanentemente.

No envíes contraseña, token, documento de identidad ni datos de pago. Podemos responder a la misma dirección para verificar que la solicitud pertenece al titular. La solicitud se atenderá tan pronto como sea razonablemente posible y conforme a la legislación aplicable.

Datos eliminados

  • identidad e identificador de cuenta Firebase;
  • nombre, correo electrónico y foto del perfil Firebase de MaoDesign;
  • marcadores de uso almacenados en users/{uid}/aha_markers en Firestore;
  • credenciales locales de la sesión MaoDesign.

Datos conservados o tratados por separado

  • Archivos de bordado, miniaturas, favoritos, recientes y preferencias locales: permanecen en el dispositivo porque no son datos de la cuenta en la nube. Puedes eliminarlos borrando los datos de la aplicación o desinstalándola.
  • Informes de fallos, Analytics y publicidad ya procesados: siguen las políticas, plazos y obligaciones legales de cada proveedor.
  • Compras e historial de pagos: permanecen bajo responsabilidad de Google Play.

Suscripción Premium

Eliminar la cuenta no cancela Premium. Para evitar futuros cargos, cancela la suscripción por separado en Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones > MaoDesign.

Más información

Contacto: saviomacedo.dev@gmail.com